建売住宅のアフターサービスの内容は？注意点はある？
建売住宅を購入して住み始めたあとに、「壁紙がはがれた」「床の音鳴りが気になる」などの問題が発生し、悩まされることもあるでしょう。
このような事態に備えて、建売住宅にはアフターサービスがついていることも多いです。
今回は、建売住宅の購入をご検討中の方に向けて、アフターサービスとは何か、その内容と注意点についてご紹介します。
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建売住宅のアフターサービスとは？基準はあるの？
新築の建売住宅の場合、「構造耐力上主要な部分」と「雨漏り」に関する不具合は、法律で10年間保証されます。
しかし、それ以外の不具合が見つかったり、補修が必要になることもあるでしょう。
住宅メーカーや工務店によっては、購入後に発覚した問題に対して対応する独自のアフターサービスが提供されています。
このアフターサービスは10年保証とは違い、法律で定められているものではないため、サービスが受けられるかは契約前に確認が必要です。
多くの建売住宅を販売している大手ハウスメーカーの場合は、アフターサービス基準を書面で交付していることも多いです。
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建売住宅のアフターサービスの内容は？期間はどのくらい？
アフターサービスの期間は、1年から2年程度であることが一般的です。
保証期間を過ぎると有償での補修になるため、住み始めて1年が経過した時点で、建物全体をチェックしてみることをおすすめします。
アフターサービスの内容は、メーカーによって異なりますが、主な項目として、基礎・外壁・床などの仕上げ、建具の破損、給水・排水・電気関係設備の不具合などがあります。
シロアリに関しては、防蟻処理をする業者が保証するため、保証期間は5年間と設定されていることも多いです。
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建売住宅のアフターサービスに関する注意点とは？
建売住宅のアフターサービスには注意点も多く、まずよくあるのが、うっかり保証期間を過ぎてしまったケースです。
保証期間の期限切れに関しては、事前にお知らせは来ないため、ご自身でスケジュールを把握しておきましょう。
アフターサービスの内容や保証期限は、住宅メーカーが独自に設定しています。
知らないうちに期限切れにならないように、契約書の内容は事前に確認が必要です。
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まとめ
今回は建売住宅の購入をご検討中の方に向けて、アフターサービスとは何か、その内容と注意点についてご紹介しました。
新築の建売住宅を購入すると、1年から2年程度のアフターサービスがついています。
アフターサービスの保証期間や保証内容は住宅メーカーによって異なるため、契約前にしっかり確認しておきましょう。
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